Le module permet l'acquisition de notions de base sur l'accueil d'un public handicapé et propose des bonnes pratiques générales ainsi que spécifiques à différents types de handicap. Complet mais synthétique : comptez environ 30 minutes de sensibilisation !

 Contenus

Le premier chapitre pose les notions clés à la bonne compréhension des enjeux de l’accessibilité dans les ERP, en dédramatisant la question, en abordant les stéréotypes sur le handicap et en présentant le registre public d'accessibilité.

Le second chapitre propose des bonnes pratiques générales puis spécifiques par grand type de handicap, outillant l’apprenant pour l’accueil de personnes handicapées ainsi que de toute personne en situation de besoin spécifique (personnes âgées, personne blessée, femme enceinte…).

Construit de manière synthétique et imagée, ponctué de quizz et d’activités d’ancrage de connaissances, d’une durée totale estimée à 30 minutes, ce E-learning peut également être complété par une consolidation des acquis via des ateliers pratiques en présentiel.


À l’issue de la formation :

  • Vous aurez compris l’enjeu de l’accessibilité et de l’accueil de personnes handicapées
  • Vous saurez identifier leurs principaux besoins en fonction de la situation de handicap
  • Vous serez en mesure d’adopter les bons réflexes dans des situations courantes du quotidien ainsi qu’en cas d’urgence (évacuation, etc.)

 Pour qui ?

La formation s'adresse à toute personne recevant du public.


Une formation qui répond à l'obligation légale

Le E-learning « Accueillir un public handicapé » :

  • Répond à l'obligation légale de l'employeur d'assurer une formation à l'accueil de personnes handicapées
  • Constitue une action de formation à inscrire dans le Registre Public d'Accessibilité, ce qui renforce la crédibilité de votre structure auprès de vos usagers